बलरामपुर सदर में जिलाधिकारी श्रीमती श्रुति ने सुनी फरियादियों की शिकायतें

संवाददाता / बलरामपुर। कोविड-19 के प्रोटोकाल का पालन करते हुये संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन तीनों तहसीलों में किया गया। जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन तहसील बलरामपुर सदर सभागार में जिलाधिकारी  श्रुति की अध्यक्षता में संपन्न हुआ। संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन सोशल डिस्टेसिंग व मास्क का प्रयोग सुनिश्चित करते हुये किया गया। संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी द्वारा फरियादियों की समस्याएं/शिकायतें सुनी गयी। उन्हांेने प्राप्त प्रार्थना पत्रों का पारदर्शिता के साथ जांचकर संबन्धित अधिकारियों को निस्तारण के लिए निर्देशित किया। साथ ही जिलाधिकारी द्वारा समस्त विभागों के अधिकारियों को आइजीआरएस पोर्टल व मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर आॅनलाइन शिकायतों का समय से व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु निर्देशित किया।

जिलाध्किारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस में विभागवार लम्बित शिकायतों की समीक्षा की तथा तय सीमा के भीतर लम्बित शिकायतों का निस्तारण करने का निर्देश दिया। जिलाधिकारी ने नाली, चकारोट, अवैध कब्जा आदि की शिकायतों पर उप जिलाधिकारी को पुलिस व राजस्व की टीम बनाकर गांव जाकर मौके पर विवाद का निस्तारण करने का निर्देश दिया। जिलाधिकारी द्वारा जनपद स्तरीय अधिकारियों को समय से कार्यालय में बैठने व नियमित तौर पर जनसमस्याओं को सुने जाने का निर्देश दिया। जिलाधिकारी द्वारा सरकार की महत्वाकांक्षी योजनाओं का लाभ पात्रों को दिये जाने का निर्देश दिया गया। उन्होंने कहा कि इस कार्य मंे लापरवाही क्षम्य नहीं होगी।  जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 72 प्रार्थना पत्र आये जिनमें से मौके पर 06 शिकायतों का निस्तारण किया गया।

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